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Q & A

よくある質問

折りたたみ可能なコンテンツ

指定した住所へ配達できますか?

当店の配達対応圏内であればご指定の場所にお届けします。配達可能エリアについては<配送について>をご確認ください

駐車場はありますか?

駐車スペースはございません。お車でお越しの方は近くのパーキングエリアに駐車お願いいたします。

故障かもと思った場合の連絡先は?

お渡し前に事前の稼働チェックは行っておりますが、万が一の場合は 03-3291-4787 までお電話ください。

接続している電気製品の残り使用時間を確認する方法は?

電気製品を使用中、ディスプレイには電力供給可能な時間が表示されます。

充電できているかどうか判断する方法は?

充電状態の場合、ディスプレイ上に充電完了に必要な時間が表示され、バッテリー残量パーセンテージの周囲のインジケータが時計回りに回転し、入力電力も表示されます。

電気製品を充電できない場合はどうしますか?

  1. DC出力/AC出力の場合は、DC電源ボタン/ AC電源ボタンがONになっていることを確認して下さい。
  2. DC電源ボタン/ AC電源ボタンがONになっているにも関わらず給電できない場合は、DELTAの出力電力が電化製品の充電電力満たしているか確認して下さい。
  3. DC/AC出力電力が1W以下のの場合、ディスプレイに出力電力は表示されませんが(0と表示)、実際には給電中です。DELTAで別の電化製品に給電してみて下さい。
  4. 充電電力が高過ぎてディスプレイに過負荷保護マークが表示される場合は、主電源を切って暫く冷却するか、低電力電化製品に切り替えて給電して下さい。